Este documento explica nuestros principios operativos. Si algo no queda claro, el adulto puede pedir orientación mediante Smartec Minds Support.
Operador y contacto
Smartec Minds es una marca y servicio operado por VELTRIX SYSTEMS, L.L.C, una compañía de responsabilidad limitada activa en Florida.
Dirección comercial: 3350 SW 148th Ave, Suite 110, Miramar, FL 33027, Estados Unidos.
Para soporte, privacidad, solicitudes de datos o asuntos legales: info@veltrixsystemsllc.com.
1. Naturaleza del servicio
Smartec Minds es una herramienta educativa extracurricular para familias con niños y adolescentes de 6 a 16 años. Ofrece rutas, misiones, proyectos, un compañero de IA limitado, progreso y controles familiares.
Smartec Minds no es una escuela ni una institución acreditada. Los badges y reconocimientos internos de finalización no son certificaciones académicas, licencias profesionales ni acreditaciones oficiales.
2. Cuenta familiar y elegibilidad
- La cuenta principal debe ser creada y administrada por un adulto responsable.
- El adulto es responsable de mantener sus credenciales y PIN familiar seguros.
- La información de registro y la edad del menor deben ser correctas.
- Los menores solo deben usar la experiencia con conocimiento y supervisión apropiada del adulto.
3. Uso permitido
Puedes utilizar Smartec Minds para aprender, experimentar, crear proyectos y desarrollar habilidades dentro de las funciones disponibles. No puedes:
- Intentar eludir controles de edad, seguridad, acceso o límites de IA.
- Introducir datos sensibles propios o de otras personas sin necesidad y autorización.
- Crear, solicitar o distribuir contenido ilegal, dañino, explotador, discriminatorio o que ponga a una persona en riesgo.
- Interferir con la plataforma, extraer datos masivamente, suplantar identidades o usar la experiencia para fraude.
- Presentar resultados de IA como hechos verificados cuando no lo estén.
4. Proyectos y contenido
El adulto conserva los derechos que correspondan sobre las aportaciones originales de su familia. Otorga a Smartec Minds permiso limitado para alojar, procesar y mostrar ese contenido únicamente para prestar, proteger y mejorar la experiencia.
No introduzcas material que infrinja derechos de terceros. Los resultados generados o asistidos por IA pueden no ser exclusivos y pueden requerir revisión antes de publicarse o utilizarse comercialmente.
5. Resultados de inteligencia artificial
Los sistemas de IA pueden equivocarse, omitir contexto, inventar información o generar resultados inapropiados. Smartec Minds integra recordatorios de verificación, pero el adulto sigue siendo responsable de revisar resultados importantes.
No uses los resultados como sustituto de asesoramiento médico, psicológico, legal, financiero u otro servicio profesional.
6. Acceso, planes y pagos
El acceso disponible actualmente no genera cobros. Si se ofrecen planes, precios, renovación o un período de prueba, el adulto verá y aceptará expresamente las condiciones antes de cualquier cargo.
No activaremos una suscripción o renovación pagada sin una acción afirmativa y la información comercial correspondiente.
7. Disponibilidad y cambios
Podemos mantener, corregir, actualizar o retirar temporalmente funciones para proteger usuarios, mejorar el producto o cumplir obligaciones aplicables. Procuraremos comunicar cambios materiales que afecten derechos, datos o pagos.
Podemos suspender acceso por riesgo de seguridad, abuso o incumplimiento de estos términos, procurando proteger la información y los intereses del menor.
8. Límites y responsabilidad
La experiencia se ofrece con medidas razonables de cuidado, pero no garantiza que cada resultado sea exacto, apropiado o libre de interrupciones. Nada en estos términos excluye derechos que no puedan limitarse legalmente.
La aplicación de estos términos, los mecanismos de consentimiento y las condiciones comerciales puede variar según la jurisdicción en la que Smartec Minds opere.
La IA puede equivocarse, inventar información o producir resultados inapropiados. Verifica la información importante y pide ayuda a un adulto o profesional cualificado cuando corresponda.